Ervaringen van onze cursisten
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.Deze cursus helpt je echt in het plannen van de dagelijks werk. En zit vol met praktische tips.

De trainster (tevens acteur) heeft ons stap voor stap meegenomen door alle fases van een gesprek. Dit ging gepaard met veel interactie, oefeningen en persoonlijke tips.

Zeer uitgebreide training met praktijkvoorbeelden die toepasbaar zijn in de organisatie.

Ik heb veel inzichten gekregen hoe ik van een “drukke” dag in mijn hoofd naar een gestructureerde dag kan gaan met zelfs nog meer werkzaamheden die ik kan uitvoeren op een dag en dan toch met een gerust hart naar huis kan gaan als ik mjin laptop dichtsla.

Veel praktische en theoretische kennis gekregen, leuke kleine groep, veel mogelijkheden om te oefenen, vragen stellen
Ik ben super tevreden mee!!!

Goed voorbereide training, met een ervaren trainer Job. Goede tips en tools gekregen om nog beter in regie te komen.

Leuke training met veel herkenningspunten met adviezen om zaken anders/beter op te pakken.

In één dag heel veel handvaten aangereikt gekregen om mijn tijd efficiënter te gebruiken. Ik bleef aantekeningen maken van alle handige tips en tools die ik zeker gedoseerd ga invoeren in mijn werkwijze. Gelukkig kregen we ook nog een handig werkboekje én de handouts. Kortom: Ik ben heel blij dat ik deze training gevolgd heb!

Heb na vandaag ervaren hoe vlug er aannames worden gedaan, terwijl je eigenlijk je eigen dieper in een persoon zou moeten verdiepen en luisteren, en tevens je eigen best ook wat kwetsbaarder mag openstellen.

Ik vond het een zeer nuttige training t.a.v. structuur te krijgen in het plannen van de werkvoorraad. Zeker in Outlook. Tips gekregen om niet teveel afgeleid te worden met het mailverkeer, toepassen van To Do-lijst en de 1:1-lijst, inbox nalopen en eventueel leegmaken. De trainer gaf ook heel goede informatie en is heel duidelijk en enthousiast.

Account manager